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Applications mobiles professionnelles

l'expertise de la mobilité, l'expérience du 1er intégrateur français


Un logiciel de CRM mobile pour améliorer les performances des commerciaux itinérants


Les commerciaux de terrain réalisent facilement plus de ventes grâce à l’utilisation d’un logiciel CRM mobile. Cet outil permet de booster le taux de transformation. Aujourd’hui, Negos s’impose comme la solution adéquate pour faciliter le travail des commerciaux itinérants. DANEM, un expert en application mobile pour les professionnels propose cet outil performant.

Les avantages de l’utilisation d’un logiciel de CRM mobile

Un logiciel de CRM mobile est une application polyvalente qui facilitera considérablement les opérations courantes de communication avec la clientèle que doivent effectuer les professionnels du commerce itinérant. Il convient parfaitement aux besoins des représentants, des visiteurs et délégués médicaux et pharmaceutiques. Par ailleurs, il répond aux exigences des métiers des agents d’intervention ou de maintenance technique. Ils pourront avoir à portée de mains toutes les informations concernant les clients et prospects. Ils peuvent consulter librement les données sur l’application mobile pour leurs besoins.

Un CRM mobile permet aux utilisateurs d'accéder à tout moment à des données professionnelles importantes et où qu'ils se trouvent. En un sens, cela leur permet de travailler même lorsqu’ils ne se trouvent pas dans leur bureau. Il est avantageux de disposer d’un logiciel pour pouvoir travailler en itinérance. Créé spécifiquement pour faciliter la mission des agents de terrain, ce type d’application permet d’améliorer significativement leur productivité. Les commerciaux de terrain pourront accomplir facilement leurs tâches quotidiennes, car ils peuvent accéder à des fonctions essentielles comme les tableaux de bord, les journaux, les offres promotionnelles et la base de données client. Avec un logiciel de gestion de la relation client intégré à leur smartphone ou tablette, ils auront accès à toutes les informations nécessaires, notamment sur les clients. Ils arrivent donc à mieux planifier leurs visites. Consultable à tout instant, ce logiciel leur permet de gagner du temps et d’être plus efficaces.

Éditez un logiciel de CRM mobile en fonction de vos besoins

Pour profiter du logiciel de CRM, il est important de bien choisir l’application mobile adéquate. DANEM propose Negos, un outil développé particulièrement pour les travailleurs itinérants, notamment les commerciaux. Ce logiciel de CRM mobile peut fonctionner sur vos appareils mobiles (tablettes, Smartphones, PC portables, etc.). Cet outil créé pour booster vos ventes permet de fluidifier l’échange de données entre l’entreprise et ses collaborateurs. Il permet également d’avoir une vision élargie des informations relatives aux clients. Le CRM Métier mobile intègre diverses fonctionnalités comme la prise de commande, les photos, l’impression du bon de commande, les fiches produites, le relevé linéaire (promotions, évolution de prix, etc.) et bien d’autres encore.

Pour bénéficier de tous les avantages de ce logiciel, vous pourrez consulter directement DANEM. Cet expert est reconnu dans la création d’applications pour le milieu professionnel. Ce prestataire est en mesure de développer un logiciel de CRM mobile sur mesure répondant aux exigences de votre métier. Spécialisé dans l’édition d’applications de mobilité depuis 20 ans, DANEM propose également diverses prestations et d’autres applications mobiles professionnelles réalisées spécialement pour les travailleurs itinérants.

Un exemple concret d’application du logiciel de CRM mobile Negos pour les sites marchands

Tout d’abord, un constat. Bien que les consommateurs soient de plus en plus nombreux à utiliser des sites e-commerce dans le cadre d’une passation de commande pour un produit ou une solution. Ils sont encore beaucoup à feuilleter les catalogues papier pour des raisons de simplicité. En effet, les modes de recherches mis en place par les sites marchands communément trouvés sur le marché les orientent vers des propositions pertinentes qui ne leur donnent jamais un accès direct aux produits répondant à leur problématique.

Comme ils n’ont pas le luxe de pouvoir parcourir le site de fond en comble, ils ont gardé l’habitude de consulter les catalogues papier qui sont bien indexés, et qui présentent une vision claire et complète des gammes de produits distribués par les magasins.

C’est à partir de ce constat que nous avons intégré dans notre logiciel CRM Mobile Negos des catalogues en version numérique de vos produits qui conservent ainsi les avantages des catalogues papier, dans lesquels vos clients peuvent naviguer de manière intuitive pour trouver le produit souhaité.

Et comme sur un catalogue physique, l’index dirige le client vers la page correspondant au produit qu’il cherche. Il aura alors accès à une description technique afin de bien identifier la solution dont il a besoin. Cette application facilitera grandement le parcours d’achat de votre client, car il permet de générer des bons de commande et d’éditer des devis en quelques clics.

Attention toutefois, s’il n’est pas mis en œuvre correctement, le CRM mobile peut constituer un frein considérable en termes de gestion des données. Voilà pourquoi il est recommandé faire appel uniquement à des experts, comme DANEM, pour l’implémentation de votre solution CRM Mobile.

DANEM, le pionnier français de l'informatique mobile

Danem a été créée en 1996 par Michel Sasportas et reconnue comme étant l’un des pionniers de « l’informatique mobile » en France. L'entreprise est classée parmi les plus grands éditeurs d’applications mobiles qui visent à faciliter le quotidien des professionnels nomades tels que les personnels d’entrepôts, visiteurs médicaux, chauffeurs-livreurs, commerciaux, agents de maintenance, merchandiseurs.

Le succès de DANEM s'explique par ses compétences pointues associées à une solide expérience , et par les particularités de son offre basée sur trois piliers :

  • Des services visant à simplifier leur intégration.
  • Des outils aux performances reconnues.
  • Des solutions pratiques, prêtes à l’emploi, en mesure de s’adapter à la plupart des métiers.

D'autre part, Danem est certifiée ISO 9001/2015, garantissant des services de qualité, en tous points conformes aux exigences des clients.

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